素人からのお願い・・・
3つ前の記事
「様々なクレーム」の続きのようになるが・・・
続きではなく、新たな出来事があったので紹介します。
利用者様＝認知症や糖尿病等の病気を抱え施設での生活をよぎなくされた方
ご家族＝利用者様の家族（利用者=親ならば、家族=利用者の子・配偶者）
基本的にご家族は、介護知識や医療知識は浅い
素人である。
今やネットが普及し、素人でも専門的知識を得ることができるが、所詮素人。
思い込みが本当に怖い・・・
勘違いが無いように注意！！
情報とは更新される物であり、専門家でも時代と共に常識が思い込みに変わることがある。
正しいと思っていたことが間違いだった。
昔・傷は乾燥させてカサブタにする。
今・乾燥させずに治した方がいい（傷パワーパット）
真逆が正しいとされることもある。
しかし、これも賛否あり、それが新たな進化へ繋がる。
そして専門家は追究する。
素人は利用するだけ・・・・
一度思い込むと厄介、専門家の説明すら聞き入れず
都合の悪い事はスルーする。
さて、前置きが長くなったが今回はクーリングに関して
熱が上がると氷枕などで冷やすのは常識
しかし、冷やし方に勘違いがある。
発熱時、頭を冷やすのは熱を冷ますためではない。
体温を下げたければ、腋窩や鼠径部の方が望ましい。
太い血管が通っているので、そこを冷やすと全身冷やせる。
頭を冷やす理由は熱を下げるのではなく、「気持ちいい」から
また、「病は気から」と言う言葉通り、気持ちの問題。
あと、正直意味があるのか不明だが、「脳」へのダメージを軽減するため。
頭を冷やす理由として、３つが考えられる。
決して悪い事ではない、やらないよりはやった方が良いのは事実である。
家族の強い要望で頭部へのクーリングが禁止になった利用者がいる。
俺としては意味不明
看護的には「家族もそう訴えてるし、それでいいよ」
介護は医療的判断において、看護の支持を尊重します。
こちらのご家族、「私知ってるから」アピールが凄まじい
典型的な情弱の馬鹿と言える。
しかしながら、こちらの説得に応じない
説明しても理解でいない
クレームが多い
となれば、こちらは強制するつもりもないし
人間なので忖度する。
俺的にはそれを矯正するのも介護の仕事な気もするが
組織・医療からの指示には従う。仕事ですから
ちょっとアホさを際立たせる為に文字を減らす。
あえて減らす。
家族の訴え「血が固まるから冷やさないで」「昔言われたのよ！」
と言う事でクーリング禁止です。
本当に笑える。
いや、笑ってられない事だが・・・
仕事以上のこともガッツリやってますが、残念ながら馬鹿につける薬は無いと思っているし、俺のプライベートの時間を削ってまで情報を提供する気になれない人種。
専門家としてちょっとフラストレーション溜まるが、何度サルでもわかるように説明しても聞き入れられない事多々あったので
それもそれでストレス
と言う事で俺はこのご家族の意見を、会社指示のもと尊重することにしました。
それが、数年後利用者様の命の危険に起因すると分かっていても
そもそも、日本の法律でこれに対応するものは無い
よって、俺は悪くない！
非常に残念です・・・
新人教育は介護福祉士の使命
介護福祉士の倫理には「後継者の育成」がある。
国家資格である介護福祉士
一番簡単な取得方法は短期大学で学び、試験を突破する事だと思う。
↑以外だと現場経験5年後、自分で試験を受けて取得する。
この2種類がよく見る。(例外あり)
大学にもよるだろうが、自分は少なくとも大学で学んだお陰で、現場で余り困らずに仕事がこなせている。
知識を詰め込み、現場実習を受け、試験に合格した後就職している。
現場では完全な無資格な新人は見たことがない。
少なくとも「ホームヘルパー○級」等の民間資格を獲得してる人しか見たこと無い。
これらの資格取得の過程で現場実習を受けているはずだが・・・能力差が恐ろしい
高卒(新卒雇用)で介護福祉士を取得している方が過去に2名来たが、半年持たずに今は別の業種に変わっている。
つまり、俺は完全な素人に仕事を現場で教えたことがない。
少なくとも何らかの資格取得者
つまり、介護を知っている、学んだことがある、経験したことがある、興味がある人
に対して仕事を教える。
仕事を教えると言う環境では最低以上
学生の初めてのアルバイトとは訳が違う。
なのに・・・
何と言う事でしょう・・・
悪い意味で驚くような人材がいる。
一重に判断できないが、その仕事を選ぶ理由は必ずある。
俺は正直、転職を繰り返した後
介護を知り、他人にも勧められた。
自分なりに考え、入り口は「楽」だと思ったからで今も間違いではなく、事実と受け止めている。
そして、道中では「厄介すぎて面白そう」と思い、これも現在進行形
出口はまだまだ先だが、楽しく学びを深めながら先を見ている。
そして、他人
実際に聞いた話、見てきて一番多い再就職組の意見。
「安定した収入が欲しい」「仕事が無い」「スキルも無い」「介護なら就職先に困らないと思った」等の理由が複数一致しいる人が多い。
新卒の意見
「老人が好きだから」「おじいちゃん子(おばあちゃん子)だったから」「高校等で先生に薦められた」等の理由
取って付けた理由、そして、バイト経験無しの人は直ぐ辞める(使えない)人が多い。
全員が絶対これなわけがないが、再就職組のノースキル(事実上)はヤバい！
社会人経験して、仕事がなくて介護を選んだ人の能力
高いわけがない！しかも、介護を特別に「やりたい！」と言う願いがなく、「介護くらいしか仕事が無かった人」
コミュニケーション能力が低すぎる。
介護とは「それを必要とする人を支える」仕事です。
医療・介護・家族・地域等の連携も必要です。
介護従事者とは素人ではなく、仕事として就職した時点でプロになる必要があります。
つまり、新人教育とは本来「介護に関する能力向上・専門職としての教育」です。
他人とのコミュニケーションの仕方は自分で学んでください！
メモを取る、名前を覚える、挨拶する、身だしなみを整える等常識を教える苦痛。
社会人経験してないなら、100歩譲って同じ事でも半年くらいは笑顔で指導します。
30～40代世代の再就職組、100歩譲れない
今までの人生で、何故気付けない？
忘れるならメモして下さい。
名前覚える方法、独自であみ出してください。
挨拶頑なにしない理由が知りたい。
接客業経験ありで、不潔感出す神経
これは2回言えない。（目に余るから何度でも言うけど）
俺から言わせると入り口ですらない！
介護とは「それを必要とする人を支える」仕事です。
ゴールは賛否あるかと思いますし、一つだけでも無いと思いますが
あえて言います。
利用者を支える仕事の先にあるものは、その方の「死」です。
介護福祉士とは医者ではありませんが、医療とは違った形で
「人の死」に係っています。
軽い気持ちで目指すべき仕事ではありません。
社会的に介護福祉士が必要とされていますが、自覚が足りないし
国の政策にも疑問を感じます。
次回、・・・未定・・・
丸1日を趣味に使う
前回でも書きましたが、我が社は夜勤明けは休み扱い。
月休10日制です。
で！夜勤が4～5回、夜勤明けが4～5回
夜勤夕方17時出勤からの、日付が変わり午前9時退勤
まぁ・・・夜勤の日は17時出勤と言う事で24時まで7時間しかない。
ある意味こっち休みじゃね？日付越えると0時～9時まで仕事と言う事で
16時間拘束 内、休憩と称して3時間給料出ない時間
それでも13時間分の給料が出る・・・
前半だろうが後半だろうが、まぁ1日休み扱いと言うのは納得できる。
だがしかし、9時に退勤していると言う事は
残り時間15時間！休みは15時間と言う事！！（俺の中で）
昨日が夜勤明け 今日が普通の休み
俺に残された時間は３９時間！
全力で遊んできました。
Facebookの方の編集忙しいので、こっちを少し端折ります。
写真も動画も編集しなければならないので・・・
夜勤明けの日
ＡＭ１０：００過ぎ帰宅→食事→風呂→パソコン雑務→身支度
ＰＭ１３：００過ぎ出発→海まで２ｈ、寄り道しながらダラダラ
ＰＭ１５：００まだノープラン、とりあえず海で写真撮影適当に・・・
睡魔がヤバくて１５：３０頃寝ることに
暑すぎて直ぐ目が覚める、ってか車で寝ると死ぬよね？
海で車の窓&ハッチバック全開にしてたけど、暑い暑い
ＰＭ１６：００過ぎ食べ物目指して移動・・・これが無いんだなー
コンビニ近くに無いから軽く済ませられない。
地方経済回すつもりで、少し高そうでもちょっとしたところに入る・・・
それすら無い( ;∀;)
色々あって食事終了１７：００過ぎ
ふと思い出す、夕陽の名所
海上に顔を出した岩と夕陽をコラボさせるといい感じの場所がある。
狙える場所を探して危険な場所に待機１８：２０付近の日の入りを待つ・・・
雲のせいで撃沈、コラボさせられず
汗かいたので温泉探す→２１：００付近だったかな？
海の展望台と称した温泉見つけ突撃
真っ暗で海見えねー(´･ω･｀)
長風呂なので２２：３０車中泊できる場所をお探してウロウロ
２４：３０頃就寝
５：３０頃起床→世界遺産のとある場所を目指す。
７：００過ぎ到着、ポイントまでは徒歩以外不可
ポイントへ７：３０頃到着撮影開始・・・太陽が低くて撃沈
小腹を満たす&寝汗解消のため温泉探す。
９：３０頃温泉発見、日本海と距離０Ｍの露天風呂がある有名どころへ
１１：００前に温泉出て適当に食事
１１：３０過ぎ海水浴場でドローン飛ばす。→目的無に移動自宅を目指しつつ・・・
１３：００頃ふと、地元の一番高い山に登ることを思いつき決行
車で８合目まで登れちゃう、そしてリフトで更に登れちゃう
１３：３０過ぎ山頂目指す（片道４０分らしい）
１４：００近く山頂到着（汗だく&疲れで２０分ほどフリーズ）
体力回復とともに撮影開始。ドローン飛ばしたら速攻でトンビにロックオンされた為
即着陸終了
１６：２０のリフト最終便に合わせて、山頂から下山
リフト→車→下界に到着１７：００近く
汗を流すために地元の良くいく温泉へ
汗流す→露天風呂に軽く浸かる→サウナ→水風呂→サウナ→水風呂→サウナ→水風呂→露天風呂→頭から洗い出して全部終了させて入浴終了１９：００頃
脱衣所から出ると、偶然仕事中の友人と遭遇（特にイベント無し仕事中なので・・・）
アイス買ったらお釣りの忘れ物が・・・フロントに届けて、行きつけのコンビニ寄って
店長といつもの＋α絡みをしてから帰宅
まぁ、超楽しい一日だった！それだけ！
様々なクレーム
夜勤明けは眠い！だがしかし、夜勤明けが休み扱いなので、寝たら損！！
介護の現場で見た聞いた知ったクレーム
利用者編
・もっと美味しいもの食べさせろ！(糖尿病治療中)
これくらいしか思い当たらない。
利用者はクレームは余り言いません。
ぶっ飛んだ要望はありますが・・・
・「エッチさせろ(下ネタは犯罪レベルです。)」
・「テレビ買ってこい(金はない)」
等々、お金が関わることと、下ネタ多数聞いてます。
利用者の家族編
クレームと要求がミックスしてます。
・うちの家族を特別扱いしろ！（金は成るべくかけるな！）
・職員が全く仕事してない！いつ行っても自分家族（利用者）のところに居ない！（ケアの時間には絶対来ない）
・ オムツ使い過ぎ！（1日1枚以上使うな（尿取りパット含んで））
・〇〇さん（職員）の顔が気に喰わない。（これの道徳的模範解答が知りたい）
・部屋が臭い（弄便大好き利用者の部屋&消臭力等施設で設置）
・ベットが病院みたいで嫌だから普通のベットに変えて。（ご家族でご用意下さい）
・大好きなアイスを毎日食べさせてあげて（糖尿病、血糖異常あり）
・これ以上ボケさせないでください。（認知症勉強してください）
等々・・・上げるとキリがないほど・・・
（）の内容は、クレーム発言者等の追加情報や俺自身の個人的気持ち等です。
今まで様々な仕事を経験してきましたが、接客業において「クレーム」は存在しない。
「ご指摘」である。っと思っていたが・・・
介護の現場でのクレームは、精々２割りは「ご指摘」残りは・・・
この業界にいるせいで、俺自身の目や脳が腐ってきてるのかもしれないが、「ご指摘」の範囲を超えるものを良く聞く。
相手が素人なので仕方がないとは思いつつも、無知は罪である。
良かれと思って、明らかに命を危険に晒す行為
相手の性格などを配慮して、言葉を選んでこちらから情報を提示するが
残念ながら火に油
結果最悪な状況になった時に、こちら側のせいにしてキレる。
本当にどうかしてるが、馬鹿につける薬は無いのだと痛感したこと幾度か
時間は勝手に進んで勝手に歳をとるが、無知な大人は子供以下
どうか、自分の周りに人と、家族の為にも知識は増やしてください。
次回、これから出かけるので、テンション上がって変な事書くかも・・・
介護福祉士の仕事
今夜は夜勤です。
下書きや夜勤中の数分間を何度も利用しチマチマ書いてます。
ざっくり言ってしまえば
「ケアを必要とする利用者に対して、決められたケアをする。」
多分これが現場での本来の仕事
「決められた仕事」とは？
関係各所の代表者が審議し、決定されたものの中で市役所が許可した物＝金になる
それ以外は、お金には直結しない。
大学で習ったことだが
「雪掻き」「家の電球を変える」「利用者以外の洗濯物をたたむ」等は介護福祉士の仕事ではなく、混乱を招くためやってはならない。
現在介護福祉士の不足は社会問題
単純に不足ばかり話されるが、現場での能力値の違いも問題だと思う。
能力値＝介護技術は当たり前の事、コミュニケーション能力は極めて重要だ。
利用者への声掛けや家族への配慮など、普通の接客業とは次元が違う。
高度と言う訳ではなく、文字通り次元が違う
利用者相手だと常識が通用しない
家族相手だと関係性が特殊
利用者＝客ならば、家族は？
家族＝客であり、利用者を支える人(介護福祉士と並ぶ)←だけども、素人
そして介護福祉士の仕事には「地域協力や技術の発展、後継者の育成から介護の周知」などもある。これこそ重要であるが金にならない。
介護福祉士とは、「国家資格」であり「倫理」等が設けられています。
国家資格故の雑務と自分は捉えているが、これこそお金になるようにするべきだが、残念ながら無理なのも承知。
次の話に関連することだが、利用者の家族は客であり素人の同僚
そして、介護福祉士も利用者も家族も十人十色
仕事だから不要なことをする必要無し！
家族的には、あれもこれも・・・
「Aさんはやってくれたのに、Bさんはやってくれない」等のクレーム当たり前
上司が無能なら謝る＝Bは晴れて社会的に悪者
内容にもよるが
Aは悪気は無いし軽い気持ち
Bも悪気は無いしルールをきちんと守った
上司は情況を見ているわけでは無いし、現場に居ない人間として客のクレームに謝るのは当然。
俺から言わせると介護福祉士の仕事内容は楽！
でも1～100まで仕事があるなら、現場では20～40までしか要求されてないし
給料に反映されるのはいいとこ25まで
仮に50まで仕事として要求されても、俺は楽だと言える。
介護福祉士の仕事(現場では)
決められた必要なケアを、必要に応じて施行する。
介護福祉士の仕事(国家資格的には)
介護福祉士の倫理綱領を参照してください。
長すぎて書く辛い・・・
介護福祉士の仕事(利用者の家族的には)
・・・どこまで要求してくるかは家族次第・・・
介護福祉士の仕事(利用者的には)
実際明確には謎
理想は支えてくれる人と思って頂ければ幸い。
次回、実際に聞いたクレーム！
グレーゾーン（見方次第の境地）
世の中グレーゾーンいっぱいあります。
自分が体験&聞いた介護現場におけるグレーゾーン
いきなり行きますよ。
「吸引」
医療行為です。
介護福祉士も研修を受けると行うことができますが・・・
「行う」内容が謎過ぎる。
都道府県で範囲が異なります。←意味不明
鼻からの吸引＝医師・看護師のみ
気切からの吸引＝医師・看護師・家族
口からの吸引＝医師・看護師・家族・介護福祉士等
吸引＝機械で口腔や気切部から唾・痰を吸い出す行為
吸引ができる人
医師・看護師・家族・研修を受けた介護福祉士等
医療に近いところで従事している介護福祉士が、一般素人の家族よりも下
意味不明
更に、介護福祉士は基本舌の上まで←意味不明
吸引が必要な状態＝詰まり＝気管・喉
舌の上じゃない
まぁ唾液が垂れ流しの人いますが・・・流れ出てきてるから問題無い（死なない）
喉＝誤嚥（肺に唾液などが落ちてしまう）
実際に起きたこと・・・夜間窒息（生きてる）看護不在
吸引すれば助かる可能性大、介護福祉士→看護へ連絡
看護到着前に窒息死→問題無し。
介護は吸引でいないので仕方がない。
はぁ？命は法律の規定よりも軽いようです。
「食事介助」
胃ろう増設→食事はチューブでいに直接入れる形。
ケアプラン（医師の判断）により、口腔摂取禁止
家族の希望、口から食事をしてもらいたい。（医師から説明済み）
面会時、少量の果物等を食べさせる。
誤嚥窒息→死亡
殺人だよね？専門職の医師の判断を無視して、リスク通りの結果で死亡。
２件知ってます。
ちなみに、介護福祉士が食事形態を間違え死亡した事件もありましたが・・・
「爪切り」
刃物で体の一部を切り落とす。医療行為です。←うーん・・・理解できるが・・・
ガンガンやってます。家族も希望します。。。
「傷の処置」
バンドエイド、傷パワーパット市販じゃん
傷薬売ってるじゃん。処方された薬を使用しているが・・・医療行為
いや、普通にやるでしょ
「高血糖の方に対してお菓子食べさせまくる」
家族がやるのよねー、殺したいのかな？
説明もきちんとしてるし、注意もするけど
隠れてケーキ何かを食べさせる。
理由「この人甘いモノ好きなんですよ」
これも殺人ですよね？
だがしかし、「尊厳の保持」「余生を我慢せず、好きに生きてもらいたい」
法律ではダメだけど、目の前で死ぬのを助けられるのに黙って見てる。とか
本当どうなんでしょうね？
医療行為わかるけど、普通にやってるだろ爪切りとか・・・
必ず病院行って爪切ってる人、日本に何人いるんだ？
専門職ダメなのに、家族ＯＫ・・・いやわかるけどね、家族だからOKわかるけど変だろ。
間接的に殺人でも殺人でしょ？
そもそも法律は何のため？
スポーツ等のルールは「プレイヤーを守るためにある」
日本の法律は、日本人や日本にいる人に適応されるが、「秩序を守るためにある」
法＝日本人を守るではなく、日本を守る。
命＜秩序
まぁわからなくは無い、むしろ俺は賛成
死刑＝犯罪抑止じゃないよね
刑＝罰でしょ
秩序を守るために死は必要
介護福祉士は病気を治すためにいるんじゃなくて、病気と寄り添いながら余生を全うするためにいる。
と俺は認識している。
目の前の利用者が、心臓マッサージを必要としていたらやる。
同じこと、吸引が必要なら俺はやる←法律違反
寿命で死んでも切れる利用者の家族いるのに、吸引機あって詰まって死んで
吸引してませんとか切れますよね。
次回、介護福祉士の仕事
自宅の近くにあるとは知らなかった、#ひまわり 畑です。仕事後行くと時間が無くて、中途半端な時間。予報を見ると２４時以降晴れ&月が隠れることが分かったので１時頃行ってみる・・・くもりでした。
夕方場所を知り写真を撮りに急いだら、三脚忘れる。
夜中に月が消えるのと雲が晴れる時間が被ってるのを知り、三脚回収し時間潰してリベンジ。三脚とカメラを繋ぐ、クイックシュー忘れる。・・・
諦めて無理やり撮影したら、雲で星映らず・・・
今日は駄目駄目だ。
理想と現実
「尊厳の保持」介護業界で聞かれる言葉。
自分もこの業界にいるので、自分の世界を貶したいわけではないが、おかしいよね？
「尊厳の保持」って守るものじゃなくて、当たり前にあるものじゃないの？
それが出来てないから目標に掲げることは、「潔い」とも思えるが何か違う・・・
だがしかし、俺自身どちらもよくわかる。
「当たり前にある」←理想
つまり現実ではない。どこでもそうだ。
今もどこかで戦争してるし、子供が餓死してる。大人も餓死してるし、お金で売買されたり、30円のワクチンが無くて死ぬ人もいる。
でも30円のワクチンあっても、結局餓死する。
話がそれたので修正
①利用者（老人） ②職員（介護福祉士）
この①と②の関係性とは？
①客 ②店のスタッフ
①ケアを必要とする人 ②ケアをする人（提供）
とりあえず２種類出た。
一般の飲食店だとして
①メニューから注文 ②注文を提供
①店を選ぶ ②選んでもらうように努力する
介護に置き換え
①メニューはあるが、決めるのは実はケアマネ ②ケアマネのプランに沿って動く
①店は沢山あるが自由には選べない ②余程酷くない限り勝手に客が来る
なんだろう、自分では介護をサービス業だと思ってます。
ただ「仕事」とも割り切ってます。
出来ることはやる、スタッフの輪を崩さない。最低条件です。
やれることの制限もいろいろあります。
基本医療行為は不可能
大分グレーですが。。。ってかそもそも知ればわかる本当に「グレー」
話がそれるので、次回は俺の知ってる「グレーゾーン」
まぁ仕事ですから、限界ありますよね。
人間ですからストレスメーターありますよね。
そして、人間ですから合う合わないも当然ありますよね。
利用者と職員は毎日顔を合わせるわけで、一期一会の関係とは言えない。
飲食店なら少しくらい我慢するでしょうが、時間が経つと馴れ馴れしくもなります。
愚痴が多い、暴力的、好かれるわけが無い。
面倒くさい人いますよね？頑固な老人は面倒くさい人確定じゃないですかね？
人間ですもの嫌が続くとどうなるか・・・
一応介護の勉強をしたとき、教科書には対応方が掲載されていました。
・一旦離れ時間をあける。
・他の職員が対応する。
現実では、時間を変えて対処できること滅多にありません。
他の職員と言うか、特定の職員ですよね。休みの日はどうするのかと
もしくは、全職員対応不能ならどうするのかと
結局時間内にやるしかない。
仕事ですから、やることはやるしかない。
「仕事」となった時点で、尊厳ってなんですかね？
利用者の尊厳は守りますが、職員の尊厳は守りません。
日本流石です！
現場にいないと分からない事じゃないんです。
不要な情報は広まらないでもない！
綺麗な情報or誰かが得をする情報が広がり
汚い情報&不利益な情報等「臭いモノには蓋をする」ので広まらない。
守るべきものですが、職務規定に「職務中に知りえた情報は口外しない」と言う物があります。
良い事も悪いことも基本ダメ
でも何故か美談はたまに広まる。
本当に不思議（個人的には全然不思議じゃない）
情報ってそんなものです。
この世は〇と× 男と女 白と黒 右と左 上と下 表と裏
２つで１つ的に考えられるもの沢山あってそれぞれ表裏一体
そして「理想」と「現実」
表裏一体だけど、見方を変えると全然違う。
興味を持ったら追及して下さい、表面には良いモノしか見えません。
ちょっと潜れば驚けるはず、その先に理想があるのか、現実を突きつけられるか
見た人次第。
自分は介護に興味をもって追及するまでもなく
「ヤバい」「穴だらけ」「底辺」「超楽そう」と言う思いが浮かびました。
結果は
「ある意味ヤバいけど、何でも一緒じゃん」
「穴は穴だけど、法律だから仕方がない」
「サービス業として考えると底辺もいいところだけど、法律がそうしてるから底辺と言う表現は間違ってる。でも他の表現わからん」
「やっぱり超楽！今までの仕事に比べると楽過ぎて時間を有意義に使える！しかし、今の仕事は楽だけど、自分がこの仕事でやりたいことをやり切るのは死ぬまでに出来ない予感から予定に切り替わった。」
どんな仕事でも追及したら切りがない。
自分の人生経験で、最も辛かった仕事は「空手」です。
もう大分時間が過ぎてますが、悔しさしか残ってない。
ケガのリスクが少ない。死ぬ可能性が低い。毎日普通に歩ける。
成果を出せない。努力の先が見えない。周りの先輩の壁が高すぎる。
それに比べたら、世の中の仕事（自分の資格等でやったこと、やれるであろうこと）は俺からしたら全部「楽」だと言える。
全体的に迷子になってるけど、もう日記だからね！
読者いないし！とりあえず、書いちゃったものは投稿する。
記録の為にも
次回は俺の知ってる「グレーゾーン」
これは、きちんと介護の事をわかりやすく、まとめます。
完全に内容はブラックです。
